La cobertura en detalle

En esta página hemos reunido todos los detalles de la cobertura de PROTRIP-WORLD.

La cobertura del seguro de enfermedad

La cobertura - en caso de necesidad médica - es válida para:

  • Tratamientos médicos hospitalarios incluyendo operaciones excepto servicios opcionales;
  • Tratamientos médicos ambulatorios;
  • Medicamentos, remedios y vendajes;
  • Tratamientos dentales analgésicos, incluyendo empastes simples así como la reparación de dientes postizos y prótesis dentales hasta 500 € por caso;
  • Tratamientos dentales hasta 1000 € por caso necesarios a causa de un accidente de la persona asegurada durante la estancia asegurada;
  • La atención médica primaria en caso de enfermedades mentales hasta 1500 € en total;
  • El tratamiento hospitalario de urgencia de trastornos mentales ocurridos por primera vez hasta 20.000 € en total;
  • Productos auxiliares (p.ej. andadores, el alquiler de una silla de ruedas), si estos son necesarios por primera vez a causa de un accidente o una enfermedad durante la estancia asegurada;
  • El tratamiento médico hasta el día en el que la persona es apta para ser transportada, siempre y cuando una repatriación antes del final de la estancia asegurada no sea posible porque la persona asegurada no sea apta para ser transportada;
  • Reconocimientos médicos en el marco de un embarazo, si este empezó durante la estancia asegurada;
  • Los costes para chequeos preventivos hasta la 12ª semana del embarazo inclusive;
  • Dos ecografías, a no ser que otras ecografías sean necesarias debido a circunstancias especiales;
  • El tratamiento de complicaciones durante el embarazo;
  • El parto ambulatorio o hospitalario. Costes adicionales para una cesárea se pueden reembolsar, si esta está necesaria de forma médica;
  • La interrupción del embarazo necesaria por motivos médicos;
  • Ginecólogos, comadronas;
  • La atención postnatal de la madre y del recién nacido. La cobertura para el recién nacido está limitada a 50.000 €.
  • El deterioro agudo e imprevisible del estado de salud de la madre y/o del niño en el caso de un embarazo ya existente antes del inicio de la estancia asegurada en el extranjero;
  • El transporte de enfermos necesario por motivos médicos para una estancia en el hospital o una atención médica primaria en el hospital, si este transporte se realiza por un servicio de socorro reconocido;
  • La repatriación razonable y justificable desde el punto de vista médico de la persona asegurada a su domicilio en el país de origen o al hospital más cercano a su domicilio en el caso de que la estancia en el extranjero tenga que ser interrumpida definitivamente debido a una enfermedad/un accidente. Durante viajes también está cubierta la repatriación razonable y justificable desde el punto de vista médico al lugar de estancia en el país de estancia o al hospital más cercano al lugar de estancia en el país de estancia.
  • El traslado de los restos mortales de la persona asegurada al domicilio permanente existente antes del inicio del viaje u opcionalmente el entierro en el extranjero hasta la suma de los costes para el traslado;

Por favor, consulte la cobertura exacta y las exclusiones en las Condiciones generales del seguro (inglés).

La cobertura del seguro de responsabilidad civil

En PROTRIP-WORLD está incluido un seguro privado de responsabilidad civil perfectamente válido para la persona asegurada. A parte de daños materiales y personales también están asegurados los daños de bienes arrendados.  Daños de bienes arrendados son daños causados en una vivienda arrendada.

La cobertura de este seguro sólo tendrá lugar cuando no haya otra cobertura suficiente para la persona asegurada (cobertura subsidiaria).

Au pairs tienen el seguro de responsabilidad civil en su calidad de persona privada y en el marco de su trabajo específico como au pair. Esta cobertura también es válida para viajeros estudientes de idiomas que vivan con familias con niños y hagan actividades similares a las de los au pairs.

Daños de automóviles causados por el uso de un vehículo están excluidos de la cobertura del seguro.

Sumas aseguradas del seguro de responsabilidad civil

PROTRIP-WORLD
Sumas asegurada
Daños materiales y personales
1.000.000 €
Daños a terceros en el marco de una actividad como au pair
1.000.000 €
Daños materiales en propiedades inmuebles de la familia anfitriona*
1.000.000 €
Daños de bienes arrendados
100.000 €
Daños a terceros en el marco de una actividad como becario
10.000 €
Para estos daños a terceros se aplica una franquicia por siniestro de
100 €
* Daños en propiedades muebles de la familia anfitriona están excluidos de la cobertura del seguro.

Por favor, consulte la cobertura exacta y las exclusiones en las Condiciones generales del seguro (inglés).

La cobertura del seguro de accidentes

El seguro de accidentes de PROTRIP-WORLD incluye la siguiente cobertura:

Sumas aseguradas del seguro de accidentes

PROTRIP-WORLD
Sumas aseguradas
Pago de capital en caso de muerte por accidente
10.000 €
Suma asegurada en caso de invalidez
30.000 €
Progresión
350 %
Pago de capital en caso de invalidez de 100% por accidente
105.000 €
Gastos de salvamento
25.000 €
Operaciones cosméticas necesarias causadas por un accidente
10.000 €

Por favor, consulte la cobertura exacta y las exclusiones en las Condiciones generales del seguro (inglés).

La cobertura del seguro de asistencia

I. Ayuda en caso de pérdida de medios de pago

1. Si la persona asegurada se enfrenta a una emergencia económica durante el viaje, debido a un hurto, robo u otra razón de pérdida de sus medios de pago, el asegurador se ocupará de establecer el contacto con el banco de la persona asegurada. En el caso de que el contacto con el banco no pueda establecerse dentro de las 24 horas después del día laborable posterior a la declaración del siniestro, la persona asegurada podrá recurrir a un préstamo del asegurador hasta 1.600 € por siniestro.

2. El pago del préstamo sólo se realizará si la persona asegurada se compromete incondicionalmente por escrito a devolver el importe del préstamo en el plazo de 30 días después del pago al asegurador.

3. La pérdida debe ser denunciada inmediatamente a la policía en caso de sospecha de un delito penal; la persona asegurada necesita la confirmación de la denuncia firmada por la policía. En cualquier caso se deberá realizar indagaciones en la oficina de objetos perdidos y se necesitará igualmente la confirmación de esta búsqueda.

II. Ayuda en caso de pérdida de documentos de viaje

1. Si la persona asegurada se enfruente a una emergencia durante el viaje, debido a un hurto, robo u otra razón de pérdida de sus documentos del viaje, el asegurador se ocupará de nombrar las administraciones públicas y los documentos necesarios para la expedición de los duplicados de los documentos necesarios para poder terminar el viaje.

2. El asegurador restituirá los costes para la duplicación de los documentos necesarios para poder terminar el viaje en el extranjero. Los costes para la sustitución de los documentos después de finalizar el viaje no serán reembolsados.

3. La pérdida debe ser denunciada inmediatamente a la policía en caso de sospecha de un delito penal; la persona asegurada necesita la confirmación de la denuncia firmada por la policía. En cualquier caso se deberá realizar indagaciones en la oficina de objetos perdidos y se necesitará igualmente la confirmación de esta búsqueda.

III. Ayuda en caso de actuaciones judiciales

1. Si la persona asegurada corre riesgo de detención o está detenida, el asegurador ayudará a encontrar un abogado y un intérprete.

2. La persona asegurada podrá recurrir a un préstamo del asegurador para pagar los costes procesales, del abogado y del intérprete o a una sanción penal de hasta 12.000 €.

3. El pago del préstamo sólo se realizará si la persona asegurada se compromete incondicionalmente por escrito a devolver el importe del préstamo en el plazo de 30 días después del pago al asegurador.

IV. Viaje de regreso en caso de emergencia

1. En el caso de fallecimiento, accidente grave o enfermedad grave inesperada de un familiar, el asegurador organizará el viaje de regreso desde el extranjero y reembolsará los costes adicionales para el tren o el avión (economy class). Como familiares de la persona asegurada cuentan los cónyuges, hijos, padres, parejas de hecho (unión de hecho), compañeros sentimentales (uniones civiles del mismo sexo), madrastras/padrastros, hijastros, abuelos, nietos, hermanos, suegros, yernos/nueras y cuñados.

2. En el caso de un daño de la propiedad de la persona asegurada causado por incendio, por catástrofes naturales o por delito de un tercero, el asegurador organizará el viaje de regreso desde el extranjero y reembolsará los costes adicionales para el tren o el avión (economy class). Condición necesaria para esta prestación es que se trate de un daño considerable para el damnificado en relación a su situación económica y su patrimonio o que la presencia de la persona asegurada sea necesaria para la verificación del daño.

3. Costes de viaje no utilizados no serán reembolsados. La cobertura comprende el pago para dos acontecimientos de este tipo por año de seguro.

V. Viaje de una persona de confianza en caso de una emergencia

1. En el caso de que la persona asegurada necesite un tratamiento hospitalario de más de cinco días durante la estancia en el extranjero, debido a lesiones graves en caso de accidente o enfermedad grave inesperada, el asegurador organizará a petición de la persona asegurada el viaje de llegada y partida de una persona de confianza al hospital y de regreso a su domicilio y se hará cargo de los costes de viaje por tren o avión (economy class) así como de los costes para un alojamiento sencillo. Se reembolsarán los costes hasta una suma máxima de 4.000 € por siniestro.

Por favor, consulte la cobertura exacta y las exclusiones en las Condiciones generales del seguro (inglés).

La cobertura del seguro de equipaje

El equipaje completo de la persona asegurada así como los objetos de valor como joyas, ordenador portátil, cámara o equipo técnico de video están asegurados en el marco de las sumas aseguradas. Se restituirá el valor actual del equipaje en el caso de hurto, robo con irrupción en edificio, robo con violencia, extorsión, daño material doloso de terceros, accidente del medio de transporte o accidente de la persona asegurada así como en caso de tormenta, incendio, rayo, explosión o fuerza mayor.

Están asegurados también daños en pieles, joyas y objetos de metal precioso, ordenadores portátiles así como cámaras y sistemas portátiles de video y sus accesorios. Para esto la obligación de indemnización por siniestro está limitada al 50% de la suma asegurada de 2.000 €.
La franquicia para daños de equipaje por siniestro es de 50 €.

Por favor, consulte la cobertura exacta y las exclusiones en las Condiciones generales del seguro (inglés).

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