Llama al número de emergencia las 24 horas si tienen que hospitalizarte. El personal al teléfono te nombrará clínicas adecuadas en tu entorno y te explicará cómo proceder.
Número de emergencia las 24 horas en el mundo entero, excepto EE.UU. y Canadá:
+49 2247-922-5014
Para emergencias médicas y prestaciones de asistencia con carácter de urgencia.
Número de emergencia las 24 horas en EE.UU. y Canadá:
Toll-free: +1-877-835-6243
Para emergencias médicas y prestaciones de asistencia con carácter de urgencia.
En el momento de ingresar en el hospital te preguntarán si tienes seguro médico. Cuentas con un seguro de viaje privado que te ofrece cobertura en caso de enfermedad y hospitalización. Este cubre tratamientos en la clase básica general de asistencia sin servicios adicionales. Lo más sencillo es mostrar el documento de confirmación del seguro en el momento de ingresar al hospital. Después de tu ingreso, el hospital se pondrá en contacto con nosotros y la liquidación de los costes se realiza normalmente directamente con el hospital.
Teléfono:
+49 2247 9194-977
Lunes - Viernes: de 08:00 a 18:00
Si no se trata de un tratamiento de urgencia, te recomendamos contactar el departamento de siniestros antes de la hospitalización para constatar la necesidad médica del tratamiento. De esta forma evitarás el riesgo de tener que pagar gastos hospitalarios.
¡Por favor, contáctanos!